Política de privacidad

Qué datos se recogen

Cuando envía una solicitud por el formulario de este sitio se guardan los siguientes datos: nombre y apellido, nombre de la empresa u organización, cargo, correo electrónico, teléfono, tipo de organización, tema de interés, la descripción que usted escribe y su autorización para ser contactado.

También se registra información técnica de la visita: la página desde la que envió la solicitud, si llegó desde una campaña (parámetros de campaña de la dirección web) y un identificador de sesión. Esta información no permite identificarlo personalmente y se usa para saber qué sección del sitio funciona y de dónde vienen las consultas.

Para qué se usan

Los datos de contacto se usan exclusivamente para responder su solicitud, preparar la propuesta correspondiente y mantener la comunicación mientras dure la relación comercial.

No se usan para enviar publicidad de terceros, no se venden ni se ceden a otras empresas, y no se incorporan a bases de datos ajenas a este sitio.

Por cuánto tiempo se conservan

Las solicitudes que no derivan en un trabajo se conservan por un máximo de doce meses desde el último contacto, y después se eliminan.

Cuando existe una relación comercial, los datos se conservan mientras dure esa relación y por el plazo adicional que exijan las obligaciones legales, contables o tributarias aplicables.

Puede pedir la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo al correo de contacto indicado más abajo.

Quién tiene acceso

El acceso a las solicitudes es restringido: solo la profesional responsable del servicio y las personas que ella autorice expresamente para atender contactos. El panel de gestión de contactos está protegido con clave y no es público.

La información de su empresa que se entregue en el marco de un trabajo de asesoría se usa solo para ese trabajo, se conserva mientras dure la relación y no se comparte con terceros. Si su empresa exige un acuerdo de confidencialidad, se firma antes de comenzar.

Consentimiento y derechos

El envío del formulario requiere su autorización explícita para ser contactado; la casilla no viene marcada por defecto y sin esa autorización la solicitud no se registra.

Puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales escribiendo al correo indicado en la sección de contacto. La solicitud se responde dentro de los mismos plazos comprometidos para las consultas comerciales.

Medición del sitio

La medición de este sitio es agregada y propia: se registran las vistas de página y las acciones dentro del sitio (clic en solicitar cotización, envío del formulario, contacto directo) sin cookies de seguimiento entre sitios distintos y sin incluir correos ni teléfonos en los registros de medición.

Datos de la responsable

Responsable del tratamiento: Paola Kaoro Cortés Alcapio, asesoría en gestión empresarial, con domicilio de atención en La Serena, Región de Coquimbo, Chile.

Datos de contacto para materias de privacidad: el correo y el teléfono publicados en la sección de contacto de este sitio.